Проектируем, проверяем и запускаем цифровые продукты на основе анализа данных
Каждое решение стоит компании времени и денег, однако не все они гарантируют рост. Чтобы найти эффективное продуктовое решение, мы проводим исследования, анализируем данные, а так же опираемся на свой продуктовый опыт работы с разными кейсами.
Что такое эффективные продуктовые решения?
Как руководители продуктов или бизнеса, мы хотим принимать только те решения, которые сделают наш продукт лучше для пользователей и увеличат прибыль. Но как быть уверенным, что инвестиция в разработку новой фичи окупится, а стратегия выхода на новый рынок действительно принесет новых пользователей?
Наша команда следует проверенной стратегии. Мы начинаем с оценки потенциального влияния каждой гипотезы на рост и успех бизнеса. Понимание ключевых метрик и экономических аспектов позволяет нам отсеивать около 70% предложений, которые вряд ли принесут заметный результат. Наша задача — быстро проверить наибольшее количество перспективных идей.
Вот принципы, которыми мы руководствуемся:
Решения должны быть основаны на данных: решения принимаются на основе собранных данных и аналитики, что помогает снизить риски и увеличить вероятность успеха.
Всё ради пользователей: ориентированность на удовлетворение потребностей и решение проблем пользователей, что увеличивает их лояльность и удержание.
Думаем о деньгах: Решение приносит конкретную экономическую выгоду, например, увеличение дохода, рост показателей LTV (Lifetime Value) и ROI (Return on Investment).
Долгосрочная игра: Решение должно быть устойчивым в долгосрочной перспективе и поддаваться масштабированию в соответствии с ростом и развитием компании.
Инновационность: Включает новаторские подходы и технологии для улучшения продукта или процессов.
Для кого мы можем быть полезны
Мы фокусируемся на работе с цифровыми продуктами: e-com, SaaS, EdTech, агрегаторы.
Лучше всего мы умеем работать с серийными предпринимателями и инвесторами, а также с руководителями отделов маркетинга или продукта в уже развивающихся компаниях.
Задачи бизнеса, с которыми мы будем полезнее всего
Проверка идеи перед выходом на инвестиции. Проведем анализ рынка и конкурентов, протестируем спрос, посчитаем Unit-Экономику и сверимся с вашим финансовым планом.
Запуск нового бизнеса или нового направления. Проанализируем рынок, сформируем гипотезы, протестируем их, составим бизнес-модель, Unit-Экономику и стратегию выхода на рынок. [кейс]
Запуск digital-стартапа. Протестируем видение продукта, чтобы оно совпадало с потребностями рынка. Составим стратегию, соберем под нее команду и запустим MVP, ориентируясь на целевые метрики. [кейс]
Рост и масштабирование рабочего продукта. Если продукт "совпал" с потребностями рынка, его пора масштабировать. Внедрим аналитику, построим дерево метрик и внедрим систему роста на основе постоянной проверки гипотез, наладим процесс разработки. [кейс]
Закрытие продукта или пивот. Инвестиции в продукт так и не окупились и вы не можете удовлетворить потребности пользователей? Мы проанализируем текущую бизнес-модель, чтобы найти причину отсутствия роста и предложим новую стратегию, решение за вами! [кейс]
Почему мы?
Чтобы эффективно управлять развитием продукта важно знать многое из разных областей: финансы, аналитика, особенности междунардных рынков, фрэймворки разработки продукта.
Сильная команда. В команде Метрико работают не только менеджеры по продукту, но и аналитики, дизайнеры и разработчики. Это значит, что мы можем покрыть все аспекты создания и запуска продукта, от первой идеи до ее реализации.
Сообщество продакт менеджеров. Мы растим сообщество в которое можно прийти за советом и связями. Каждый участник силен в чем-то своем: проведение интервью, настройка аналитики, опыт работы с европейским рынком образования.
Регина Карпанина, Продакт Менеджер
14 лет в IT, 6 лет в Управлении продуктами
Супер-сила: Вижу людей и процессы за сухими цифрами, вижу какие мотивы и чувства двигают людьми. Это помогает мне быть хорошим Product manager-ом, который живет в data-driven.
Иван Богданов, Chief Marketing Officer, Продакт менеджер
Я специализируюсь на создании клиентского опыта, основанного на данных, с применением аналитики от ведущих маркетинговых компаний: Nielsen по рынку FMCG, Ipsos по с социально-демографическими исследованиями потребителей, GFK по рынку электроники.
Моя экспертиза включает в себя разработку стратегий для социальных сетей с положительным ROI, выход новых продуктов на рынки Китая и Европы, а также создание отделов аналитики и внедрение CRM-маркетинга. В центре моего подхода - unit-экономика: каждый инвестированный рубль должен приносить прибыль.
Супер-сила: способность к обучению. Быстрое усвоение новых навыков и знаний помогает решать сложные задачи и приносить пользу вашему бизнесу.
Ильяс Салихов, Продакт менеджер
Опыт в телеком проектах — 6 лет. Запустил 2 продукта с нуля: умная IP домофония и мобильное приложение для абонентов телеком оператора. Развивал B2B площадки для торговли химией, а так же занимался предпринимательской деятельностью, связанной с международной торговлей
Супер-сила: Креативность и стремление к поиску новой информации помогают мне находить новые и эффективные способы решения задач. Вместе с внимательным отношением к обдуманным и сбалансированным решениям, моя честность и открытость позволяет создавать основу для доверительных отношений с клиентами.
Даша Евстегнеева, Senior UX/UI Designer, Продакт Менеджер
Со-основательница студии дизайна и разработки крипто-проектов Plan 9. Lead продакт дизайнер в финтех проектах. Запускаем лендинги для тестирования гипотез за 2 дня, итеративно улучшаем метрики в продуктовых интерфейсах.
Супер-сила: экономия времени на юзабилити-тестирования за счет использования устоявшихся паттернов поведения (тестируем только новые паттерны); экономия времени и денег проекта за счет использования готовых библиотек компонентов.
Наши кейсы
Рост и развитие для Productivity Tool
Увеличение коэффициента конверсии. Мы провели анализ пути клиента и обнаружили, что информация о ценах была неясной. Мы обновили интерфейс и это помогло повысить конверсию.
30%
Конверсия
Увеличение Retention. Клиенты не понимали ценности продукта в течение пробного периода. Мы создали email-рассылку о функциях и внедрили уведомления в приложении.
+9.3%
to Retention of Day 1
+11.2%
to Retention of Day 7
Макрорегиональный телеком оператор
Запуск digital-стартапа для увеличения абонентской базы. Проведя анализ продуктов, мы выбрали Умную Домофонию (IP-домофония) как продукт, который лучше всего сочетается с инфраструктурой оператора. Мы разработали бизнес- и экономическую модель проекта, а также MVP мобильного приложения для тестового запуска. После успешного старта проект привлек инвестиции в 220 миллионов рублей и за три года привлек более 400 тысяч пользователей с установленными 12 тысячами домофонных панелей.
Аудит продуктовой линейки
Умная Домофония
220 млн ₽
Инвестиции
440 000
Пользователей за 3 года
Ритейл товаров для дома с ежегодным доходом $8,48 миллиарда
Умный алгоритм прогнозирования. Мы проанализировали данные маркетплейса и ARPPU клиентов, определив ключевые продукты, приносящие доход. Был разработан алгоритм, позволяющий обнаруживать пользователей, начинающих делать покупки к ремонту. Алгоритм отправлял им уведомления о подходящих предложениях.
11%
Conversion Rate
+10%
ARPPU
+6%
Company’s GMV
Прокат частного автомобиля с водителем в Италии
Бизнес-модель местной компании, целью которой является привлечение инвестиций для создания агрегатора услуг для итальянского рынка. Мы провели анализ конкурентов и сформулировали отчет о прибылях и убытках. Были определены ключевые проблемы рынка, а также существенные условия и особенности, необходимые для создания новой компании.
Анализ конкурентов и P&L
Бизнес-модель
Медицинский стартап сети клиник
Оценка бизнес-модели международного рынка. Технический аудит выявил критические проблемы безопасности и масштабируемости, имеющие жизненно важное значение в медицинской сфере. Мы разработали бизнес-модель и провели анализ затрат, но срок окупаемости и инвестиции не совпали с ожиданиями владельцев клиники.
Технический аудит
Аудит бизнес-модели
Новая бизнес-модель
Анализ клиентов
Новая Бизнес-модель
Какие инструменты используем
Выбор инструмента, фрэймворка или типа исследования очень зависит от задачи. Вот что мы используем в работе:
Metrics Tree
AARRR
RICE
Unit-economics
CJM
ICE
Road Map
Hypothesis
Blueprint
Lean Canvas
Strategy Canvas
Brain Storming
TAM/SAM/SOM
Customer Empathy Map
Business Model Canvas
Как мы будем с вами работать
Выравнивание ожиданий. Анализируем ваш продукт или задачу и на основе этих данных определяем цели и формат сотрудничества: аудит текущей стадии, ворк-шоп с командой, сбор аналитики. От 1 до 6 недель
Запуск работы. Проработка стратегии продукта на основе данных, корректировка процесса планирования и коммуникаций в команде, поддержка по оперативным вопросам: какие метрики нужны, какая гипотеза важнее, как лучше задать вопрос на custdev-е, привлечение экспертов отрасли. От 3х месяцев
Оценка сотрудничества. Проведение ретроспективной встречи с подведением результатов работы по качественным и количественным метрикам